Mart ayında Endonezya'daki bir müşterimiz olan Hamza'dan bir talep aldık. Fabrikası plastik kaşık üretiyordu ancak yeni çevre koruma politikaları nedeniyle çevre dostu üretime geçmek istedi. Amacı, yemek hizmeti sektörü için ahşap barbekü şişleri ve küçük tahta kaşıklar üretebilecek ekipmanı geliştirmekti.
İhtiyaç duyduğu tahta kaşık ve şişlerin şekil ve boyutlarını teyit etmek için öncelikle müşteriyle birlikte çalıştık. Bütçesine dayanarak eksiksiz bir çözüm tasarladık. Teklif, hangi makinelerin gerekli, hangilerinin isteğe bağlı olduğunu açıkça listeledi ve bu da ona gelecekteki genişleme için esneklik sağladı. Ayrıca yedek parça listesini de verdik ve satış sonrası hizmetimizi detaylı bir şekilde anlattık.
İki ay süren dikkatli araştırma ve karşılaştırmanın ardından Hamza, Mayıs ayında teklifimizi seçmeye karar verdi ve sözleşmeyi imzaladı. Daha sonra tahta kaşık makinesi ve barbekü şiş makinesinin üretimine başladık.
Temmuz ayı sonlarında nakliyeci nakliye için bizimle iletişime geçti. Tüm makineleri, her birinde açık sevkıyat işaretleri ve ürün seri numaraları bulunan güçlü kontrplak kasalara paketledik. Bu, gümrük işlemlerini ve ürün doğrulamasını kolaylaştırdı. Hamza özenli paketlememizden ve profesyonel hizmetimizden çok memnun kaldı.
Bu proje, müşterilerimizin plastikten sürdürülebilir ahşap ürünlere geçmelerine nasıl yardımcı olduğumuzun harika bir örneğidir. Hamza'nın fabrikası, güvenilir makinelerimizle artık Endonezya'daki yemek hizmeti pazarına çevre dostu kaşıklar ve barbekü şişleri tedarik etmeye hazır.
