I mars fick vi en förfrågan från Hamza, en kund i Indonesien. Hans fabrik hade tillverkat plastskedar, men på grund av nya miljöskyddspolicyer ville han gå över till miljövänlig produktion. Hans mål var att uppgradera till utrustning som kunde producera grillspett i trä och små träskedar för livsmedelsbranschen.
Vi arbetade först med kunden för att bekräfta formerna och storlekarna på de träskedar och spett han behövde. Utifrån hans budget utformade vi en helhetslösning. Förslaget angav tydligt vilka maskiner som var nödvändiga och vilka som var valfria, vilket gav honom flexibilitet för framtida expansion. Vi tillhandahöll också en lista över reservdelar och förklarade vår service efter försäljning i detalj.
Efter två månaders noggrann research och jämförelse bestämde sig Hamza för att välja vår offert i maj och skrev på kontraktet. Vi började sedan tillverka hans träskedsmaskin och grillspettmaskin.
I slutet av juli kontaktade hans speditör oss för leverans. Vi packade alla maskiner i kraftiga plywoodlådor, var och en med tydliga fraktmärken och produktserienummer. Detta gjorde det enkelt för tullklarering och produktverifiering. Hamza var mycket nöjd med vår noggranna förpackning och professionella service.
Det här projektet är ett bra exempel på hur vi hjälper kunder att gå från plast till hållbara träprodukter. Med vårt pålitliga maskineri är Hamzas fabrik nu redo att leverera miljövänliga skedar och grillspett till matserveringsmarknaden i Indonesien.
