En marzo, recibimos una consulta de Hamza, un cliente de Indonesia. Su fábrica producía cucharas de plástico, pero debido a las nuevas políticas de protección del medio ambiente, quiso pasar a una producción respetuosa con el medio ambiente. Su objetivo era actualizar equipos que pudieran producir brochetas de madera para barbacoa y pequeñas cucharas de madera para la industria de servicios alimentarios.
Primero trabajamos con el cliente para confirmar las formas y tamaños de las cucharas y brochetas de madera que necesitaba. Basándonos en su presupuesto, diseñamos una solución completa. La propuesta enumeraba claramente qué máquinas eran esenciales y cuáles opcionales, lo que le daba flexibilidad para futuras ampliaciones. También proporcionamos una lista de repuestos y explicamos en detalle nuestro servicio postventa.
Después de dos meses de cuidadosa investigación y comparación, Hamza decidió elegir nuestra oferta en mayo y firmó el contrato. Luego comenzamos la producción de su máquina de cucharas de madera y de su máquina de palitos para brochetas para barbacoa.
A finales de julio, su agente de carga se puso en contacto con nosotros para realizar el envío. Embalamos todas las máquinas en resistentes cajas de madera contrachapada, cada una con marcas de envío claras y números de serie del producto. Esto facilitó el despacho de aduanas y la verificación del producto. Hamza quedó muy satisfecho con nuestro cuidadoso embalaje y servicio profesional.
Este proyecto es un gran ejemplo de cómo ayudamos a los clientes a pasar del plástico a productos de madera sostenibles. Con nuestra maquinaria confiable, la fábrica de Hamza ahora está lista para suministrar cucharas y brochetas para barbacoa ecológicas al mercado de servicios de alimentos en Indonesia.
