En marto, ni ricevis enketon de Hamza, kliento en Indonezio. Lia fabriko produktis plastajn kulerojn, sed pro novaj mediprotektaj politikoj, li volis ŝanĝi al ekologia produktado. Lia celo estis ĝisdatigi al ekipaĵo kiu povis produkti lignajn barbekuetojn kaj malgrandajn lignajn kulerojn por la manĝserva industrio.
Ni unue laboris kun la kliento por konfirmi la formojn kaj grandecojn de la lignaj kuleroj kaj pikiloj, kiujn li bezonis. Surbaze de lia buĝeto, ni desegnis kompletan solvon. La propono klare listigis kiuj maŝinoj estis esencaj kaj kiuj estis laŭvolaj, donante al li flekseblecon por estonta vastiĝo. Ni ankaŭ disponigis liston de rezervaj partoj kaj klarigis nian postvendan servon detale.
Post du monatoj da zorga esploro kaj komparo, Hamza decidis elekti nian citaĵon en majo kaj subskribis la kontrakton. Ni tiam komencis produktadon de lia ligna kulermaŝino kaj BBQ-skeda bastonmaŝino.
Ĝis malfrua julio, lia ŝarĝo ekspedisto kontaktis nin por sendo. Ni pakis ĉiujn maŝinojn en fortaj lamenlignaj kestoj, ĉiu kun klaraj sendaj markoj kaj produktaj seriaj numeroj. Ĉi tio faciligis dogansenigon kaj produktan konfirmon. Hamza estis tre kontenta pri nia zorga pakado kaj profesia servo.
Ĉi tiu projekto estas bonega ekzemplo de kiel ni helpas klientojn moviĝi de plasto al daŭrigeblaj lignaj produktoj. Kun nia fidinda maŝinaro, la fabriko de Hamza nun pretas liveri ekologiajn kulerojn kaj BBQ-broketojn al la merkato de manĝservoj en Indonezio.